رجوع
موظفة متابعة
موظفة متابعة
تعلن شركة سما السندباد للتوصيل السريع عن حاجتها إلى موظفة متابعة للانضمام إلى فريق العمل، وفق التفاصيل التالية:
• متابعة الطلبات من لحظة استلامها من العميل وحتى تسليمها إلى المندوب، ثم إلى الزبون النهائي.
• التواصل المستمر مع العملاء والمندوبين لضمان سير عمليات التوصيل بسلاسة.
• معالجة المشكلات التي قد تواجه الطلبات والتنسيق مع جميع الأطراف لحلها.
• التأكد من إتمام عمليات التوصيل ومتابعة حالة كل طلب.
• أن تكون المتقدمة من الإناث.
• امتلاك خبرة سابقة في مجال المتابعة أو خدمة العملاء.
• مهارات جيدة في التواصل والتنسيق وحل المشكلات.
• الالتزام والدقة وتحمل المسؤولية.